Perguntas frequentes

Você pode contar com nossas máquinas para atender aos mais altos padrões internacionais de qualidade para dispositivos CNC. Garantimos que cada máquina atenda às especificações necessárias registradas em nosso relatório de inspeção. Além disso, as peças fundidas são de alta qualidade com espessura consistente de parede e alma, e usamos modernas retificadoras de superfície CNC para oferecer desempenho ideal. Os acessórios finais são concluídos pelos nossos artesãos usando técnicas de raspagem manual. Os fusos de esferas também são montados e inspecionados manualmente, enquanto os motores elétricos são construídos de acordo com os mais altos padrões em fábricas modernas. Todas as máquinas SYIL são pintadas com tinta de resina para resistir a óleos e fluidos de corte.

Fornecemos suporte remoto imediato em inglês via e-mail e telefone (vídeo). Para a maioria dos nossos clientes na Austrália, isso funciona de maneira tranquila e satisfatória. Se precisar de suporte no local, ficaremos felizes em colocá-lo em contato com terceiros em sua área.

Não, não esperamos que você compre simplesmente perguntando o preço da máquina. O preço cotado listado em nossa oferta é válido por 30 dias e, a qualquer momento, você pode decidir prosseguir com o processo de compra.

Mantemos peças de reposição estocadas em nosso armazém na China. Se você estiver procurando uma peça de reposição, entre em contato com nossa equipe de suporte técnico e nós o ajudaremos a conseguir a peça o mais rápido possível.

Todas as cotações iniciais fornecidas pela SYIL excluem taxas de importação e custos de envio da China para o destino na Brasil. Então, mediante solicitação, calculamos as taxas de envio para você. Garantimos que não há custos ocultos e que você sabe exatamente quanto vai pagar antes de fazer a compra.

Todas as máquinas são enviadas via frete. Na maioria dos casos, organizamos o envio para nossos clientes, garantindo taxas de envio acessíveis para qualquer local na Brasil.

Nossas máquinas estão prontas para envio de Ningbo em média 8 semanas após o cumprimento das condições de pagamento acordadas. O prazo total de entrega pode variar de acordo com a localização do cliente e o prazo de entrega. Você receberá seu pedido em 4 a 6 semanas para qualquer destino na Brasil. Você pode solicitar um prazo de entrega mais preciso ao solicitar um orçamento.

As máquinas SYIL estão em uso por nossos clientes em toda a Brasil. Alguns deles ficariam felizes em demonstrar o equipamento. Entre em contato conosco para ver se podemos configurar uma demonstração da máquina para você.